Felbokning och Avbokning

    Ändra eller avboka tid
    Är bokningen minst 22 timmar framåt i tiden kan du ta bort och ändra en bokning.
    Du ändrar en bokning direkt i bokningskalendern genom att dra och släppa bokningen. Undvik att boka tider i block för då blir det krångligare att avboka.
    Observera även regeln om för många avbokningar. 
    ​Observera även att vi debiterar en avbokningsavgift om 75% av hyran om du avbokar ett konferensrum (Granen, Play, Grande) mindre än 21 dagar i förväg.

    Sen avbokning
    Är bokningen mindre än 22 timmar framåt i tiden? Om du har fått en sen avbokning från din klient eller fått ett avbokat möte tar vi inte bort bokningen. Regeln 22 timmar gäller oavsett anledning eftersom vi inte kan dra gränsen vad som kan vara giltig orsak. De flesta som hyr på MötesRum har samma regler gentemot sina kunder. Alltså debiterar de kunden om avbokningen sker mindre än 22 timmar i förväg.

    Byte av rum på plats
    Du kan tyvärr inte byta rum även om du upptäcker att ditt favoritrum är ledigt. Du kan naturligtvis boka favoritrummet, men då blir kostnaden dubbel.

    Flytta en tid
    Om du vill flytta din tid framåt eller bakåt tex en halvtimme, behöver du boka tiden i kalendern. Det är inte tillåtet att sitta kvar en halvtimme utan att boka, även om rummet är ledigt.

    Bokningsregel halvtimme
    Om du gör två bokningar i samma rum och lämnar en halvtimme obokad emellan så debiteras denna halvtimme.
    Detta gäller bara mellan dina egna bokningar i samma rum.
    Minsta bokningstid är en timme. 

    Om du gjort fel eller bokat av misstag kan du fylla i nedanstående formulär. Rättelsebegäran ska skickas in samma dag som felbokningen görs. 
    Bokning som du vill ta bort:
    Vi sparar dessa uppgifter tills vi behandlat ärendet och enligt CoachHusets Integritetspolicy.